IBYS

Mobile Apps

 Soluciones de prueba de servicio de tecnología para los operadores de telecomunicaciones, lo que les permite pasar sin problemas de las tecnologías 2G a 3G y sus servicios relacionados como MMS, i-mode, video-telefonía, IVR , roaming, PTT, etc. Los operadores Fix y Mobile se enfrentan hoy en día a una red más compleja, a un entorno empresarial mucho más competitivo, y están bajo presión permanente para aumentar los márgenes de beneficio, mientras optimizan Capex y Opex.

Este modelo comercial requiere soluciones OSS optimizadas y un alto nivel de integración entre todos los elementos que proporcionan una visión del rendimiento de la red y los servicios para el operador, con el fin de tomar las decisiones operativas correctas. En este contexto, los SLA juegan un papel central en el plan de negocios tanto del operador como del suscriptor, tanto como la calidad del contenido y la garantía de facturación. Al ofrecer una solución flexible y escalable para pruebas de QoS de extremo a extremo, también se proporciona  la plataforma para validar Servicios, Contenidos, Facturación y Red. Una Solución completa para automatizar la medición del rendimiento y la disponibilidad de los Servicios que ofrecen a sus suscriptores, en toda la Red.

El sistema Xplorer permite al operador adaptarse y crear nuevas pruebas de servicios, en todas las tecnologías, de una manera fácil y escalable.

"SERVICIOS"

1- DESARROLLO

 La experiencia en la integración de OSS (Operational Support Systems) y la flexibilidad del Sistema Xplorer permite proporcionar a los clientes una alta integración de soluciones existentes OSS.

Algunos clientes prefieren desarrollar sus propios escenarios, otros demandan el desarrollo de características específicas, nosotros  realizamos todas estas adaptaciones gracias a un equipo altamente experto de R&D, en estrecha colaboración con los clientes.


2.- CONSULTORIA

Nosotros ofrecemos ayuda y asistencia a los operadores en el diseño, implementación, operación y mantenimiento de nuestras soluciones.

Los operadores pueden  desarrollar su propio sistema, o emplear la solución outsourcing QoS de Ibys, o delegar  la administración del sistema.

Salas Técnicas

 Ayudamos a diseñar, crear o trasladar la sala técnica, adaptando en lo posible, su nuevo diseño

y/o entorno a las necesidades de la empresa y mejorando la funcionalidad de la nueva sala.

·         Diseños físicos LAN.

·         Conectividad video/audio.

·         KVM.

·         Montajes Rack; Servidores, PCs…

·         Traslado e instalación de mobiliario técnico.

·         Dispositivos de monitorización.

Además, proporcionamos servicios relacionados con la monitorización de las salas como:

monitorización de temperatura en sala (tecnología propietaria ), sistemas de supervisión de

baterías, desarrollo ad hoc de software.

A la hora de abordar un proyecto de diseño de una sala de control, técnica o de investigación,

se tiene como base la norma ISO 11064-1 “Normas técnicas para el diseño de sistemas de

trabajo”; pero ante todo se tiene en cuenta las necesidades a las quese enfrenta el cliente,

las capacidades técnicas y la viabilidad económica del proyecto.

Experiencia-de-usuario

Actualmente, gracias al amplio abanico de posibilidades que ofrecen los sistemas de 

información (objetos, dispositivos, productos o servicios) vinculados con algún tipo de

interacción con el ser humano, existe un concepto que siempre ha estado presente, pero

que cada día adquiere más relevancia en el mundo de la tecnología: La Experiencia de

Usuario.

Nosotros diseñamos elementos que ayudan a solventar problemas, facilitar decisiones de

diseño y concretar recomendaciones para mejorar el sitio o servicio. El usuario necesita

saber qué hacer en todo momento y ser capaz de encontrar lo que buscaba, lo que implica 

que un servicio ha de estar bien organizado además de ser rápido, fluido, sin esfuerzo y

disfrutable. El objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia posible en el uso de

webs, interfaces o cualquier otro servicio.

Nos centramos en los siguientes campos relacionados con la Experiencia de Usuario:

               Investigación: existiendo un gran espectro de técnicas y metodologías a emplear,

desde la tradicional entrevista en laboratorio a tests en remoto, estudios de campo,

analytics, eyetracki, etc.

 Arquitectura de Información: Categorización de la información en base a una estructura

coherente con los modelos mentales de los usuarios y rápidamente entendible por los

mismos.

 Diseño de interacción: Se identifican, evalúan y diseñan las interacciones que puedan

surgir entre las personas y los productos y/o servicios.

Diseño Visual: Nuestra principal tarea es escuchar tus necesidades y hacerlas realidad

con soluciones creativas.

Diseño de Servicios: Te ayudamos en la búsqueda de creación de experiencias exquisitas

centradas en los usuarios.

Tecnología: Ibys te proporciona las más avanzadas capacidades tecnológicas que

puedan sustentar tus planes de negocio y dar rienda suelta a tus capacidades de

creatividad e ideas de negocio.


                                                       Eficiencia Energetica

El incremento de la demanda energética y el consiguiente crecimiento significativo del coste de

los recursos energéticos han hecho que conceptos relacionados con el ahorro y la Eficiencia

Energética tomen gran relevancia en la actualidad.

Nuestra solución tecnológica, basada en Scada, comprende la supervisión y monitorización

de las instalaciones eléctricas, instalaciones térmicas y control de temperatura en edificios,

salas técnicas y emplazamientos con baterías.

Permite además la visualización del mapa de temperatura de una sala técnica y medir consumos

eléctricos en tiempo real, además de generar diferentes alarmas e informes sobre el estado de

las  instalaciones.


3.- OUTSOURCING

Consiste en el proceso de externalización de los servicios, mediante nuestro equipo de expertos

cualificados y comprometidos que permite dar respuesta específica a las necesidades de nuestros

clientes, garantizando la prestación de un servicio de calidad y alcanzando los 

objetivos establecidos.


Objetivos:

              Ofrecer un servicio diferencial, innovador, de calidad y exclusivo, adaptado a la

              realidad empresarial.

Conseguir alta especialización técnica en el desarrollo, integración, gestión y evolución de

los servicios de las telecomunicaciones.

Ofrecer las mejores soluciones en cuanto a mantenimiento, control y monitorización del

servicio.

Establecer fuertes vínculos con nuestros socios, gestionando de una manera flexible las

necesidades de nuestros clientes.

 ·                   Alcanzar alto rendimiento y eficacia para mejorar la productividad y competitividad de la empresa

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